Klantcase: MoonBikes
MoonBikes is een fabrikant gevestigd in de Franse Alpen en de eerste die 100% elektrische sneeuwscooters heeft ontwikkeld. Het idee voor deze sneeuwscooter kwam voort uit een simpele observatie: in de zomer zijn de middelen om zich voort te bewegen eindeloos, terwijl in de winter de mobiliteit in besneeuwde omgevingen veel beperkter, duurder en vervuilender is. Hoe te bewegen en te verkennen met respect voor de omgeving?
De klant nam telefonisch contact met ons op dankzij het promotiewerk op onze site via natuurlijke verwijzingen. Ze hadden dringend veersplitpennen nodig, maar ze waren niet beschikbaar in de standaardreferenties van onze catalogus. Desondanks zijn we er met de grote steun van onze fabriek in Brno in geslaagd om zeer snel aan hun behoeften te voldoen en zo hun verwachtingen te overtreffen en hun respect en vertrouwen te winnen.
Dankzij dit hielp het ons om vandaag samen met hen te werken aan een cross-sell benadering van hun belangrijkste veren, de ophangingsveren.