De weg naar een online “one stop shop”

Alcomex streeft naar een “one stop shop” wat in het algemeen betekent dat u en andere klanten de juiste veer voor de juiste projecten kunnen vinden. Daarom helpen we bij het berekenen van de juiste veerconfiguratie, krachten en montageruimte om je te adviseren welke veren het beste passen.

Het is belangrijk voor ons om Europese consumenten dezelfde one-stop-shop ervaring te bieden in onze e-commerce platforms. We hebben een e-commerceplatform gecreëerd op basis van vier overtuigingen voor eenvoudig gebruik:

1. Vind gemakkelijk de juiste veer

Met meer dan 15 categorieën en 4000 veren op voorraad verdwaalt u eenvoudig. Hierdoor is het mogelijk om te filteren en sorteren op alle veerkarakteristieken (draaddiameter, gemiddelde diameter, materiaal, vrije lengte, veerkracht bij belaste lengte). Met deze optie werkt u op ieder moment eenvoudig naar de juiste veer voor uw project.

Heeft u niet alle informatie over de veer die u nodig heeft of twijfelt u nog over de veerkeuze, dan helpen onze engineers u graag verder.

2. Een veilig platform

In 2020 hebben we onze e-commerce platforms flink geüpgraded naar Magento 2. Met deze upgrade kun je profiteren van de nieuwste web technieken, omdat het veiliger is om je gegevens op te slaan. Bovendien is het platform ook in snelheid enorm verbeterd.

Dit resulteert in een snellere reactie op uw verzoeken en het maakt het nog sneller om online te navigeren en veren te kopen.

3. Een eenvoudig aankooptraject online

Met strakke schema’s en drukke agenda’s is het belangrijk om veren op tijd te krijgen. Onze online betaalmethode ondersteunt een snelle en gemakkelijke aankoop. In twee eenvoudige stappen bestel je de veren die je nodig hebt.

Stap 1: vul uw contactgegevens en manier van levering in.

Stap 2: selecteer een van onze gebruiksvriendelijke betaalmethoden (Creditcard, Paypal, iDeal, Bancontact of Sofort banking. Na uw eerste aankoop bieden wij ook “betalen op rekening” aan).

4. Een toegankelijk platform

Toegankelijkheid is belangrijk voor ons. Daarom is het altijd mogelijk om veren als “gast” te bestellen en hoeft u dus geen account aan te maken. Maar wist u dat je geheel vrijblijvend en kosteloos een eigen account kunt aanmaken in onze webshop? Zo kunt u eenvoudig producten uit voorraad bestellen, uw bestellingen inzien en herhaalbestellingen doen.

We zijn blij te kunnen zeggen dat we klanten en potentiële klanten een online e-commerceplatform kunnen bieden waarin ze gemakkelijk kunnen navigeren. Het is gemakkelijk om de juiste veer voor de juiste prijs te vinden. Het afrekenproces is duidelijk en eenvoudig, we hebben een snelle verzending en een klantenservice van 5 dagen per week.

Heeft u ons e-commerce platform nog niet gezien, neem dan gerust een kijkje.